Компьютерная помощь

Наша компания готова помочь вам решить любую проблему со стационарным компьютером, ноутбуком или планшетным ПК. Мы предлагаем качественную, надежную и оперативную компьютерную помощь, как физическим, так и юридическим лицам в Еатеринбурге,Ижевске и Санкт-Петербурге.

Заказать услуги можно по номеру 8 (800) 555-08-22 или онлайн на сайте компании с помощью специальной формы.

Поэтапное решение проблем вашего ПК

Компьютерная помощь – комплексное устранение неисправностей вашего устройства. Она включает в себя: установку/восстановление операционной системы, чистку ПК от вирусов, установку и настройку антивируса, браузера, драйверов, базовых программ, чистку реестра, оптимизацию производительности, создание почтового аккаунта и консультации по работе с компьютером.

Мы экономим время наших клиентов, поэтому действуем по хорошо отлаженной поэтапной системе:

  1. Прием и обработка заявки;
  2. Диагностика устройства, уточнение деталей проблемы, обсуждение сметы и условий оплаты;
  3. Утверждение плана работы и сроков/условий оплаты;
  4. Подписание договора (для юр.лиц);
  5. Непосредственное устранение проблемы мастером;
  6. Проверка компьютера;
  7. Предоставление гарантии;
  8. Подписание акта приема-передачи услуг.

После устранения неисправности, клиент может проконсультироваться у мастера по работе с ПК– 600 руб/час.

Установка программ

Наиболее распространенная проблема – выход из строя операционной системы. Установка Windows стоит 1500 рублей и проходит в несколько стадий:

1.Выбор носителя с чего будет устанавливаться ОС: с флеш-накопителя или с DVD диска.

2.Установка настроек в bios'е, необходимая для того, чтобы запустилась установка с носителя.

3.Непосредственно процесс установки операционной системы.

 

Базовая настройка и оптимизация ОС.

Установка и настройка ОС семейства «UNIX\LINUX» – от 2 000 руб. Проходит по тому же сценарию, что и Windows, но стоит дороже, так как данные операционные системы менее распространены.

Восстановление операционной системы стоит 2 000 руб. Эта процедура достаточно сложная, поэтому неопытным пользователям категорически не рекомендуется заниматься этим самостоятельно. Существует всего 3 способа "воскрешения" ОС:

— Воспользоваться средства восстановления, которые предлагает Windows.

— Восстановление с помощью установочных дисков (дистрибутивов).

— "Воскрешение" с помощью точек восстановления системы.

Установка и настройка антивирусной программы – 500 руб. Антивирус – необходимая программа на любом ПК для защиты личных данных и корректной работы устройства. Мастер подбирает наиболее подходящий антивирусник, устанавливает и настраивает его. Ключ лицензионной программы оплачивается отдельно.

Установка браузера, а также любых мессенджеров (Skype, ICQ, Viber и т.д.) стоит по 400 руб. Эти программы входят в список базовых и используемых максимально часто. Специалист обсуждает с клиентом, какой браузер и мессенджеры нужны и удобны ему, после чего осуществляется оперативная установка и настройка.

Установка офисного (MS Office, OpenOffice, Libre) и «Мультимедиа пакета» (видеокодеки, видеопроигрыватель, аудиопроигрыватель, программа для просмотра изображений) стоят по 600 руб. Как и в предыдущем случае, мастер выбирает максимально подходящие клиенту программы, устанавливает и настраивает их.

Установка любой другой программы с использованием ПО клиента) – 500 руб. Удаление единицы программного обеспечения – 200 руб.

Обслуживание компьютеров

Регулярное обслуживание ПК – необходимая процедура, которая обеспечивает отлаженную работу устройства и исключает постоянные системные и технические неполадки. В перечне услуг нашей компании наиболее востребованной является чистка от вирусов (700 руб). Мастер удаляет трояны, шпионы и т.д. в максимально сжатые сроки с помощью специализированных программ, обновляет антивирус и закрепляет результат глубокой проверкой. Только в самых запущенных случаях приходится переустанавливать операционную систему.

Чистка реестра стоит 500 руб и осуществляется мастером с помощью соответствующих программ или вручную. Оптимизировать производительность устройства также поможет настройка работы служб, автозагрузки (800 руб.).

Еще одна максимально востребованная услуга – установка комплекта драйверов за 500 руб. Драйвера устройства со временем устаревают или выходят из строя, поэтому их нужно регулярно обновлять. Специалист ищет подходящие вашему ПК драйвера и устанавливает их согласно необходимым инструкциям.

В спектре услуг фирмы – удаленное обслуживание компьютеров для юридических лиц за 4000 руб до 5 ПК. Больше устройств – ниже стоимость на 1 ПК (6000 руб до 10 и 16000 до 30). Аварийный выезд для обслуживаемых компаний выполняется бесплатно.

Дополнительные услуги

Чистка ПК/ноутбука от пыли 1500 / 2500 руб.
Апгрейд компонента ПК (RAM, HDD, CPU, Motherboard) 500 руб./шт.
Сохранение данных объемом от 1 Гбайта на временный носитель 100 руб / 1 GB
Установка драйвера периферийного оборудования (принтер, сканнер, МФУ) (за шт.) 500 руб./шт.
Сборка ПК из комплектующих Абонента 1 500 руб.
Восстановление информации 500 руб./1 GB

Заявка на "Компьютерную помощь"

Ваше имя *
E-mail *
@
Телефон *
Описание
Поля, отмеченные звездочкой (*) — обязательны для заполнения.
 
 
Как установить счетчик